Manual do Acompanhante

Orientações gerais

* Higienizar as mãos (com água/sabão e álcool gel) antes de entrar no quarto e após sair do quarto com álcool gel;

* Paciente menor de idade deve permanecer acompanhado 24h durante o período de internação;

* É obrigatório utilizar etiqueta de identificação visível durante toda a permanência no hospital;

* Não sentar na cama do paciente;

* Não manipular equipamentos hospitalares. Solicitar sempre a ajuda dos profissionais;

* Não colocar objetos sobre a cama do paciente;

* Uso de máscara é obrigatório dentro do hospital;

* É proibido fumar nas dependências da instituição, conforme Lei Estadual 13.541 de 07 de maio de 2009.

* É proibido filmar ou fotografar dentro do hospital, conforme Lei 3311/20.

Critérios para liberação de acompanhantes

* Só é permitido UM acompanhante, maior de 18 anos, para cada paciente;

* Não é permitido a entrada de alimentos ou qualquer tipo de bebida;

* Para segurança do próprio acompanhante, não é permitido o acesso à instituição usando short, bermuda, minissaia, top, traje de banho ou sapatos abertos;

*Não é permitido a entrada de pessoas apresentando sintomas gripais.

Horário de visita e troca de acompanhante

* Devido à pandemia causada pela Covid-19 não está permitida visitas para os pacientes hospitalizados, apenas a troca de acompanhante.

Horário para troca de acompanhante na enfermaria

* Às 8h30 e às 20h30.

Horários para troca de acompanhante na UTI

* Às 8h30 e às 20h30.

Visitas religiosas

* Visitas religiosas somente serão permitidas com autorização do familiar e enfermeiro responsável pela unidade;

Em caso de dúvidas procure o enfermeiro responsável pelo setor.

Serviço de nutrição

* É expressamente proibido a entrada de alimentos externos dentro do hospital;

* Refeições para pacientes e acompanhantes:
– Desjejum: Das 7h30 às 8h;
– Almoço: Das 11h30 às 12h;
– Lanche: Das 14h30 às 15h;
– Jantar: Das 17h30 às 18h;
– Ceia: Das 19h30 às 20h.

Pacientes em isolamento

* Ao encontrar placas escritas ISOLAMENTO na porta do quarto do paciente, procure orientação no posto de enfermagem antes de qualquer contato com o paciente;

* Pacientes suspeitos e ou confirmados de Covid-19: Será permitido UMA troca de acompanhante a cada 12 horas;

* Solicita-se que, se possível, manter a mesma dupla familiar de acompanhantes.

Serviço de hotelaria

* Não serão fornecidos kit de higiene pessoal (sabonete, xampu, pasta de dente e escova de dente, entre outros) e toalhas para banho;

*Não serão fornecidos cobertores para acompanhantes.

Pertences dos pacientes e acompanhantes

*O hospital não se responsabiliza por qualquer pertence pessoal.

Prevenção de queda

*Manter grades de proteção da cama e berço elevados durante todo o período;

*Manter rodas de cama e berço travadas;

*Acompanhantes não devem se ausentar sem avisar a equipe de enfermagem;

*Não correr pelo hospital;

* Respeitar placas sinalizadoras de risco de queda.

Documentos para internação

* Carteira de identidade (RG);

* Cartão Nacional de Saúde (CNS);

* Comprovante de endereço;

* Carteira de convênio (para pacientes conveniados);

* Guia de autorização do convênio / para internação ou cirurgia eletiva (para pacientes conveniados).

Boletim médico

*As informações relacionadas ao estado geral do paciente serão fornecidas pelo médico responsável pelo plantão aos familiares.

Para mais informações ligue: (11) 4815-8440.